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信用卡及借记卡                                           

    我可以用别人的信用卡存款吗?
    福汇集团(FXCM)不接受账户持有人以外的第三者存款或提款。而且本公司不保证能收到有关款项,也无法保证会否退回,如退回,相关的银行手续费将於款项上扣除 。

    信用卡/借记卡需要多长时间入账?
    信用卡/借记卡的存款在专责人员核对过後,会在1个工作天内存款至交易账户上。CVV2资料必须提供予专员核对,以确保存款得以于一个工作日内结算,CVV2是信用卡背面的最后三位数字。如果没有提供CVV2资料,客户的资金需等待我方银行结算后才可存入交易账户作交易,因此需要两个工作日才会存入客户的交易账户。

    我提供的信用卡资料会保密吗?
    您提供的信用卡资料,会受福汇集团(FXCM)的网上转账系统供应商(skipjackIC) 提供专利加密技术保障 , 以确保您的资料不被泄露 。

    每次我可以存多少资金?
    每次信用卡存款的最低要求是$100美元,每月最高存款限额是$10,000美元。
    迷你账户的首次最低存款资金为$300美元,标准账户则为$2,000美元。

    我可以用大来信用卡(Diner's)或美国运通卡(American Express) 存款吗?
    本公司暂时只接受VISA或万事达卡Mastercard 。

    我是否可以使用任何国家签发的信用卡存款?
    福汇集团(FXCM)接受来自超过150国家的信用卡存款,所有收到的资金将会直接兑换成美元再存入交易账户上,相关的汇率请向您的发卡机构查询 。

    您会发存款收据给我吗?
    在完成存款的数分钟后,福汇集团(FXCM)会将存款交易编号电邮到客户填写在网上表格的电邮地址。

    如果我是用信用卡注资到本人的交易帐户,在办理提款申请时需要什么手续?
    如果是以信用卡注资到交易账户,提款时可能被限制提至该信用卡,同时提款也会有手续费包含在内。