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太平洋保险深入受灾一线指导理赔服务
5月14日是太平洋保险应急支援工作组抵达成都的第二天。在经过第一天的详细部署后,支援工作组深入受灾一线,慰问看望受灾中支员工干部和营销人员及德阳东方汽轮机厂受灾员工,指导受灾现场理赔服务工作。
为做好抗震救灾工作,确保客户利益,应急救援工作组在5月13日研究简化理赔流程及手续的基础上,召开电话会议,讨论灾区客户申请退保、犹豫期撤保、保单挂失或因受灾客户申请时所持单证不全等事宜。