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中国银行已开始提供多种外语服务
中证网讯 目前中国银行已开始提供英语、法语、日语、西班牙语、韩语多语言及粤语、闽南语、上海话等方言服务,成为国内第一家推出多语言电话银行服务的金融机构,并可对网点实行远程语言支持。——中国银行